企业微信发不了消息显示账号异常

作者 : 模板吧小编 本文共406个字,预计阅读时间需要2分钟 发布时间: 2022-12-27 共550人阅读

企业微信在使用中出现发不了消息显示账号异常情况,一般都是被系统给限制或禁止了。我们可以通过进行申述来解封,下面一起来看看企业微信发不了消息显示账号异常解决方法吧!

企业微信发不了消息显示账号异常:

原因

一般是被系统进行限制或者封禁了。

解决方法

1、根据系统要求去申请解除限制,之后用户等待24小时即可恢复正常。

2、24小时后依旧被限制,可能需要一周的时间,才能正常交流。

3、用户急用的话可以更新子账号使用,但也要维持数量以免又被限制。

操作

1、进入企业微信设置——安全中心——自制解封。

2、或者我们直接在客服窗口——输入人工客服——点击(发消息/登录/加好友异常)——选择具体情况。

3、将人工客服需要的材料发给人工客服:

企业微信全称、限制账号名称、被限制账号手机号、被限制页面截图、被限制时间、问题表现、详细描述限制情况、企业ID。

即使你提交了材料,也不一定能够保证就能解封,大概3个工作日左右就能收到客服的反馈。

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